Kami hanya
melayani pijat dan spa profesional dengan tenaga ahli berpengalaman. Jika anda
meminta layanan di luar layanan yang kami tawarkan, terapis berhak menghentikan
seluruh layanan dan Anda dikenakan tarif 100% sesuai dengan layanan yang Anda
pesan.
Pemesanan
Mohon reservasi terlebih dahulu untuk semua jenis
layanan massage panggilan, terutama antara pukul 18.00 – 01.00 dan
selama akhir pekan. Apabila Anda tidak melakukan reservasi sebelumnya, berikan
toleransi waktu 30-60 menit untuk persiapan dan perjalanan terapis ke tempat
Anda. Jika Anda ingin dilayani antara pukul 00:00 – 07:00, mohon untuk dapat
melakukan pemesanan sebelum pukul 22:00. Pesona Massage memiliki
keterbatasan jumlah therapis pada giliran kerja pukul 00:00 – 07:00.
Kontaj Pelanggan & Terapis
Terapis tidak diperbolehkan membuat janji/booking
dengan pelanggan tanpa sepengetahuan pengelola Pesona Massage. Untuk itu,
terapis dilarang menerima dan memberikan nomor telpon pribadi. Kami akan
memberikan nomor telpon pelanggan atau terapis hanya pada situasi tertentu.
Kami mohon bantuan Anda untuk dapat menghargai kerja keras dan dedikasi kami
untuk memberikan layanan yang terbaik.
Terapis
Beritahu kami pada saat Anda booking, apakah Anda
lebih nyaman dilayani oleh terapis wanita atau pria. Jika Anda merasa nyaman
dengan terapis sebelumnya, Anda bisa meminta terapis tersebut kembali.
Selama dipijat, terapis mengharapkan Anda
memberitahunya jika ingin dipijat lebih ringan atau lebih kuat lagi. Terapis
dengan senang hati akan menyesuaikan. Jangan sampai Anda tidak merasa puas atau
pun menahan sakit sampai sesi pemijatan selesai. Jika ada bagian dari tubuh
Anda yang sedang terluka/memar, Anda harus memberitahukan ke terapis lebih
awal.
Komunikasi yang baik akan membuat pengalaman spa Anda
lebih menyenangkan dan memuaskan. Jika Anda merasa terapis bersikap yang tidak
sepatutnya, Anda bisa hentikan pelayanan, dan kemudian hubungi kami.
Kondisi kesehatan
Beritahu kami pada saat booking, jika ada masalah
kesehatan yang bisa mempengaruhi standar pelayanan kami.
Pilihan Pakaian Dalam
Umumnya, untuk wanita kami menyarankan tidak
mengenakan bra agar tidak mengganggu pelayanan baik pijat, lulur dan masker.
Untuk pria, Anda bisa mengenakan celana pendek atau setidaknya celana dalam.
Terapis akan menutup tubuh Anda dengan selimut dan hanya akan membuka bagian
tubuh Anda yang akan dikerjakan.
Pembatalan
Terkadang ada hal-hal mendadak yang membuat Anda harus
membatalkan reservasi. Oleh karena itu, hubungi kami sedini mungkin. Jika
setengah jam sebelum jadwal Anda tidak menghubungi kami, 50% dari tarif harus
dibayarkan.
Barang bernilai
Untuk menghindari perasaan khawatir dan stress,
simpanlah barang-barang bernilai Anda di tempat yang aman sebelum terapis kami
datang.
Spa Adalah Perawatan Rutin
Anda tidak perlu marah kepada terapis jika badan Anda
masih terasa pegal dan tegang setelah spa atau pijat. Semua itu harus dilakukan
secara kontinyu. Rasa sakit tidak akan hilang secara cepat. Buat janji
berikutnya dengan terapis, sampai Anda merasakan adanya perbedaan positif pada
tubuh Anda.